よくある質問

世界中のユーザーからの質問と回答。

よくある質問 よくある質問 よくある質問

GMX でアカウントを開設するには、

  • 弊社ウェブサイト www.gmxjp.com をご覧ください。
  • ウェブサイトのメニューから「登録」をクリックします
  • 要求に従って資格情報を入力し、「登録」ボタンをクリックします。
  • メールに送信されたアクティベーションリンクからアカウントをアクティブにします
  • ユーザー名とパスワードを使用してダッシュボードにログインします。

アカウントの作成方法に関するヒントについては、カスタマー サポートにお問い合わせください。

  • Live Investment アカウントの場合、個人顧客として受け入れるには少なくとも 2 つの書類が必要です。
  • 身分証明書 – 現在の(有効期限が切れていない)パスポートのカラースキャンコピー(PDF または JPG 形式)。 有効なパスポートがない場合は、国民 ID カードや運転免許証など、写真付きの同様の身分証明書をアップロードしてください。
  • 住所証明 – 銀行取引明細書または公共料金請求書。 ただし、提供される書類が 6 か月以内のものであること、およびあなたの名前と住所が明確に表示されていることを確認してください。

重要な注意点: 本人確認書類の名前は、住所証明書類の名前と一致する必要があります。

GMX アカウント領域からドキュメントを直接アップロードできるので便利です。 あるいは、スキャンして info@gmxjp.com に送信することもできます。

あなたの書類は 48 時間以内に検証部門によってチェックされます。 入金は、書類が承認され、アカウント領域が完全にアクティブ化された後にのみアカウントに入金されることにご注意ください。

  • 最低初回入金額は、選択した投資プランによって異なります。 すべての投資プランと各プランの最低初回入金額を確認するには、ここをクリックしてください。
  • GMX ダッシュボードにログインし、
  • ダッシュボードメニューから「入金」をクリックします
  • 入金ページで、入金したい金額を入力します(米ドル)
  • 下のリストからお支払い方法を選択し、「お支払いに進む」をクリックしてください
  • 表示されたウォレットアドレスをコピーし、コピーしたウォレットアドレスにデジタルアセットを転送します
  • 支払い後に支払い証明をアップロードし、支払いを送信するボタンをクリックします
  • その後、システムが入金を承認するまで待ちます。

アカウントに資金を入金する方法の詳細については、カスタマー サポートにお問い合わせください。

 

証拠金が必要な場合は、余剰資金からいつでも出金することができます。 出金をリクエストするには、

  • GMX アカウント (ユーザー ダッシュボード) にログインし、ダッシュボード メニューから [出金] を選択するだけです。
  • 出金したい暗号通貨を選択し、「出金リクエスト」ボタンをクリックします。
  • 出金したい金額を入力し、送信ボタンをクリックしてください
  • システムが出金リクエストを承認し、資金が入金されるまで待ちます。

提出された出金は 24 時間以内に承認されます。 アカウントから資金を引き出す方法の詳細については、カスタマー サポートにお問い合わせください。

 

  • スプレッドとは、ビッドとオファーの差です。
  • 追加料金はかかりません。

GMX は、以下の事業体を含む CP Markets Group の統一ブランド名です。

  • CP Markets (SV) Ltd は、登録番号 22747 IBC 2017 の国際事業会社としてセントビンセントおよびグレナディンで設立されました。
  • CP Markets (Europe) Ltd は、番号 HE 277582 のキプロス投資会社 (CIF) です。ライセンス番号 183/12 に基づいてキプロス証券取引委員会 (CySEC) によって規制されています。
  • CP Markets SA (PTY) Ltd は、南アフリカの金融セクター行為監視機構 (FSCA) から認可された金融サービス プロバイダーであり、認可番号 46632 を持っています。
  • CP Markets (Seychelles) Ltd はセイシェル金融サービス庁 (FSA) の規制を受けており、証券ディーラーライセンス番号 SD015 を持っています。
  • CP Markets (DIFC) Ltd は、ライセンス番号 F004885 でドバイ金融サービス局 (DFSA) によって認可および規制されています。
  • CP Markets (UK) Ltd は、金融行為監視機構 (FCA) によって企業参照番号 801701 で認可および規制されています。
  • 当社はビットコイン、ライトコイン、イーサリアム、イーサリアムネットワーク上のUSDTのみを入金として受け入れます。

www.gmxjp.com.com にアクセスし、「ライブ サポート」を選択してください。 弊社の専任サポート エージェントが、お客様のあらゆるご質問にお答えいたします。 私たちはすべてのクライアントに年中無休のライブサポートを提供します。 または、info@gmxjp.com までメールを送信してください。